
\\nLes gars de Google comprennent certainement le marketing. Ils sont également encouragés à être créatifs, comme leurs gribouillis quotidiens l’illustrent bien. Par conséquent, il n’était pas surprenant que le géant de la recherche ait choisi de présenter un nouveau guide marketing comme s’il avait été accidentellement déposé sur le net.\\nLe guide, intitulé UX Playbook for Lead Gen, fournit des informations intéressantes pour les passionnés de marketing Web et de génération de leads.\\nMalgré le fait que le document soit principalement axé sur le B2C, Les professionnels du marketing spécialisés en B2B peuvent également bénéficier d’informations utiles. Pour les aider à cet égard, nous avons traduit certaines des informations fournies par Google sur les sites de commerce électronique en B2B.\\n \\nVoici les cinq conseils les plus bénéfiques inclus dans le guide que les entreprises B2B devraient adopter:\\nNoussez confiance\\nSi vous souhaitez convertir le visiteur de votre site. d’une personne à la recherche d’informations chez un acheteur potentiel, vous devriez avoir confiance. Google recommande, par exemple, d’utiliser le prof social pour gagner la confiance des utilisateurs. Dans le monde B2B, cela pourrait se traduire par le placement de témoignages et l’utilisation de cas illustrant vos capacités. et pour assurer à l’acheteur potentiel que vous avez accumulé suffisamment d’expérience pour l’aider également.\\nFaites votre proposition claire\\nL’accent doit être mis sur la résolution des problèmes du client. Votre client potentiellement, vous devriez immédiatement comprendre ce que votre entreprise offre. et comment il peut bénéficier de l’utilisation de services ou de produits. Au lieu de mettre l’accent sur ce que vous considérez comme votre plus grande valeur ajoutée, essayez de réfléchir au problème le plus urgent de votre client. et comment vous pouvez l’aider à le résoudre. Dans la plupart des cas, quelle est votre force et ce que votre client pense être? ce sont deux choses différentes.\\nAméliorer la convivialité du site\\nTout en créant des pages de destination pour votre site Web. Web, essayez différentes options et voyez laquelle fonctionne le mieux pour les visiteurs de votre site. Assurez-vous que les « appels à l’action » sont clairs et qu’ils encouragent les prospects à passer plus de temps sur votre site. et, enfin, entrez en contact avec vous. Raccourcissez les formulaires « contactez-nous » et arrêtez d’ajouter des champs inutiles tels que le titre du poste, le pays, la taille de l’organisation, etc. Malgré le fait que l’équipe de vente vous poussera toujours à ajouter des champs afin qu’ils puissent mieux connaître le client potentiel, un processus d’inscription fastidieux empêche les gens de compléter l’inscription.\\nRéponse à vos questions\\nVotre site Web devrait fournir des réponses aux questions que les utilisateurs pourraient avoir avant de se sentir suffisamment à l’aise pour entrer en contact. Vous devez répondre aux principales questions des utilisateurs. Cela pourrait être réalisé en créant une page de questions fréquemment posées, en écrivant des articles de blog qui répondent à des questions spécifiques ou en fournissant un contenu bien écrit qui répond aux questions les plus fréquemment posées par les clients précédents.\\nSite mobile\\nNous avons tous de longues histoires que nous voulons raconter, mais les visiteurs du site qui utilisent des appareils mobiles ont une patience limitée. Plus important encore, les utilisateurs mobiles ont une capacité limitée à cliquer sur des listes de navigation déroulantes et d’autres fonctions sur lesquelles vous pouvez facilement cliquer lorsque vous naviguez sur le site à partir d’un ordinateur. Assurez-vous que votre site Web est à la hauteur de vos capacités pour le faire. web est responsive (adapte l’écran du téléphone) et que vos messages. ils ne se perdront pas sur les écrans des petits appareils mobiles.\\n \\nLes spécialistes du marketing Web devraient faire tout ce qu’ils peuvent pour garder les choses simples. Nous n’avons pas besoin des experts en marketing de Google pour le savoir, mais un rappel des meilleurs professionnels du géant de la recherche devrait servir d’appel à tous les spécialistes du marketing qui ne parviennent pas à donner la priorité à l’utilisateur.